Über uns
In den letzten Jahren hat die Wichtigkeit einer geschützten und fehlerfreien IT-Landschaft immer mehr an Wert gewonnen. Aus diesem Grund ist es für einen reibungslosen Tagesablauf wichtig, dass die genutzten Systeme (Server, PCs, Peripherie) auf diverse Schwellwerte überwacht werden, und das 24/7.
Meist haben Unternehmen nicht die nötigen Ressourcen, um ein aktives und konstantes „Monitoren“ der IT-Landschaft abzubilden.
Um diesen Unternehmen dennoch die benötigte Überwachung bieten zu können, hat sich die cloud9 Solutions auf die Überwachung und Betreuung von IT-Landschaften spezialisiert und bietet dem Markt eine aus über 5 Jahre gewonnenen Erfahrung heraus professionelle, extra für den Endkunden angepasste Überwachung und Betreuung seiner IT-Landschaft an.
Unsere Werte
Unser Bestreben liegt darin, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Dieser Service setzt für uns Zuverlässigkeit, Kommunikation und Empathie voraus.
Guter Service kostet! Jedoch ist es nicht unser Ziel exorbitante Preise zu verlangen, sondern einen vertretbaren Preis für einen erstklassigen Service.
Ehrlichkeit und Transparenz sind die Basis für eine gesunde Partnerschaft. Aus diesem Grund basiert unsere Kommunikation primär auf diesen zwei Punkten, um eine langjährige und erfolgreiche Partnerschaft aufbauen zu können.
Unsere Professionalität zeichnet sich aus durch:
- Spezialisten, statt "Alleskönner"
- schnelle und offene Kommunikation
- detaillierte und individuell angepasste Kundenbetreuung
- agile Arbeitsweise zu Änderungen und Problemen
- Partnerschaft statt "Geldzahler"
